平素より、正木商事株式会社のガスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
　この度、弊社ガスをご利用いただいているお客様の利便性向上を目的として、2024年11月より【正木商事株式会社WEB会員サービス（以下、WEB会員サービス）】の取り扱いを開始しております。

　WEB会員サービスでは、毎月のガスのご利用料金の確認をパソコンやスマホから24時間どこでもご確認いただける他、過去２年分のご請求内容の照会が可能です。
（インボイスに対応しております ※WEB会員登録後に確定する最新請求分より）
　その他、2024年10月度より実施しております【請求管理手数料】が永年無料となる特典もございます。

　ぜひ、便利でお得なWEB会員サービスをご利用ください。

＝〜＝＝〜＝WEB会員サービスの新規ご登録方法＝〜＝＝〜＝

◆ご登録前にお手元に、毎月郵送でお届けしております「ご請求書」「ご請求はがき」「検針票」のいずれかをご用意ください。

◆WEB会員サイトにご登録いただくメールアドレスのご準備をお願いいたします。

１．下記サイトにアクセス
正木商事株式会社WEB会員サービス ログインページ
（URL：https://wsrv2.aztower.net/eps/masaki-shoji/login）
※ブックマークにご登録いただくと、次回アクセス時に便利です

２．【新規会員登録（無料）】ボタンをクリック（タップ）

３．お客様のメールアドレスを入力し、利用規約にご同意いただきます。

４．自動返信された登録メール記載のURLをクリック（タップ）して会員登録画面にお進みください。

注：自動返信で使用されている弊社のメールアドレスは送信専用のアドレスです。質問事項等を返信されましても対応できませんので、WEB会員登録に関する質問事項、お問い合わせ等がありましたら直接弊社までご連絡ください。

注：万が一「予期しないエラーが発生しました。管理者へお問い合わせください」という画面が表示された場合、しばらく時間を置いてから再度ご登録の操作をいただきますようお願いいたします。

★詳細な登録の進め方につきましては、【新規会員登録（無料）】ボタンの下方にございます「会員登録の流れ」をご参照ください。

★登録に際して必要な情報は【新規会員登録（無料）】ボタンの下方にございます「ご登録情報の確認方法はこちら」をご参照ください。

★登録用メールの自動返信がお客様のメールアドレスに届くまで時間がかかる場合がございます。また、ご登録の際は迷惑メール設定の確認等もお願いいたします。
（【@masaki-shoji.co.jp】 を受信許可してください）

★WEB会員サービスご登録後、請求明細等の内容が反映されるのはご登録の翌日以降となります。
★新規でご入居の手続きをいただいたお客様のWEB会員サービスご登録につきまして、ご登録後に氏名等の情報が反映されるまでにしばらくお時間をいただく可能性がございます。

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ご登録時の注意事項
●ご登録は24時間いつでも可能ですが、臨時・緊急メンテナンス等により登録できない時間帯が発生する可能性があります。

●ご登録の際、弊社へお届けいただいている電話番号の入力が必要となります。
　ご入力いただく電話番号と、弊社へご登録の電話番号が相違している場合は登録を進めることができません。
　登録電話番号の変更等をご希望の場合、直接弊社までお問い合わせください。

●WEB会員サービスへご登録いただいたお客様は、原則として紙による「請求書」「請求はがき」の発行が停止されます。
　※ただし、個別にご案内が必要なお客様につきましては、別途紙による「請求書」を送付する場合がございます。

●仮パスワードはログイン後に変更をお願いいたします。

●ユーザーコードとパスワードは、ご登録いただいたご本人様にて厳重に管理をお願いいたします。
　万一、ユーザーコードやパスワードがわからなくなった場合、WEB会員サイトログインページにございます、【ユーザーコード・パスワードをお忘れの方】よりお手続きください。

●請求書に記載されている顧客コード（お客様番号）が「0001-001-082XXXX-0000〜0001-001-8999999-0000」に該当するお客様は、ご登録いただく顧客コードに別途ご案内事項がございます。弊社までお問い合わせください。
※0001-001-082XXXX-0000〜0001-001-8999999-0000のコードは、請求書送付先指定等、特殊な利用を目的としたコードとなっており、WEB会員サービスにご登録いただけない顧客コード（お客様番号）となっています。別途請求明細中に記載のある顧客コード（お客様番号）でのご登録が必要です。
※WEB会員サービスへご登録いただくことが可能な顧客コード（お客様番号は）【0001-001-0000000-0000】〜【0001-001-0819999-0000】です。

●複数供給地点にてガスをご利用いただいているお客様につきましては、大変お手数ですが各供給地点ごと（顧客コード・お客様番号ごと）にWEB会員サービスへのご登録をお願いいたします。

その他のご案内事項
●WEB会員のお客様へのガス料金のお知らせ（以下、請求確定通知）は、毎月15日を過ぎた翌々営業日頃（おおよそ毎月17日〜20日頃）にご登録いただいたメール、またはLINEへ通知をお届けいたします。

●これまで、請求書同封の書面やはがき裏にてご案内しておりました内容につきまして、WEB会員サービスへご登録いただいたお客様につきましては、全て会員サイト上で告知をいたします。

●ご登録いただいたWEB会員サービスサイトは、複数端末（複数台のPC、スマートフォン、タブレット等）による閲覧が可能です。例えば、ご家族同士でそれぞれが所有する端末から請求情報をご覧いただく場合（単身赴任や学生生活等で遠方に離れてお住いのご家族と請求情報を共有したい場合等）に便利です。
　ただし、同一のユーザーコードとパスワードを共有してご利用いただくことになりますので、パスワードの管理等にご注意くださいますようお願いいたします。

●「お客様情報の変更」より設定いただけます「メールアドレス」「携帯メールアドレス」につきまして、「携帯メールアドレス」欄に主にパソコンでご利用いただいているメールアドレスを登録しても問題ございません。
　「メールアドレス」「携帯メールアドレス」の２つの欄にメールアドレスをご登録いただいた場合、毎月の請求確定通知が双方のアドレスに送信されます。
　ご家族で請求確定通知の受け取りを希望される方が複数いらっしゃる場合、それぞれのメールアドレスをご登録いただきますと便利です。

●インボイスの二重発行を回避するため、WEB請求明細がインボイス対応となるのは、ご登録後に新たに確定された請求内容に限定されます。過去ご請求分のインボイスにつきましては、既に紙で発行された請求書等をご活用くださいますようお願いいたします。
（登録前に確定された請求明細には事業者登録番号が表示されていません）

●WEB会員サイト内のサービスは全て無料でご利用いただけます。ただし、WEB会員サービスのご利用に伴い発生する通信料等はお客様のご負担となります。

●WEB会員サービスのご利用について、ご登録前に必ず規約の確認をお願いいたします。WEB会員サービスへのご登録は、規約への同意が必要です。

＝〜＝＝〜＝＝〜＝＝〜＝LINE連携について＝〜＝＝〜＝＝〜＝＝〜＝
毎月の請求確定通知について、LINEへの配信をご希望のお客様向けに、便利なLINE連携サービスをご用意しております。

●WEB会員サービスへご登録後、トップページ内にございます【LINEで友だち追加】ボタンより、弊社公式アカウントの友だち追加（登録）をお願いいたします。

●友だち追加後、LINEリッチメニュー上にございます【会員サイト】ボタンより、弊社WEB会員サービスサイトにアクセスいただきLINE連携の許可をお願いいたします。

●LINEリッチメニュー上から弊社WEB会員サービスへログイン後、「お客様情報の変更」より「通知方法設定：請求確定」の項目を【LINE優先】に変更いただきますようお願いいたします。
※初期設定は「メール」となっております。設定が「メール」の状態の場合、LINEへの通知が届きません。

LINE連携に関する注意事項
◆請求管理手数料の永年無料特典は、WEB会員サービスへご登録いただきましたお客様が対象です。LINEの友だち追加をいただくだけでは請求管理手数料の無料対象とはなりませんのでご注意ください。

◆LINE連携は１LINEアカウントにつき１ユーザーコード（１ユーザーコードにつき１LINEアカウント）となります。複数供給地点をご契約のお客様が複数のWEB会員登録をされた場合でも、１つのLINEアカウントで連携できるユーザーコードは１つが限度となります。
　また、１つのユーザーコードで連携できるLINEアカウントも１つが限度となります。

◆LINEアカウントの連携は１ユーザーコードにつき１LINEアカウントが限度という仕様上、LINE連携によるご家族の複数人等への請求確定通知の配信はできません。
　複数人で請求確定通知の受け取りをご希望の場合、恐れ入りますがメールでの通知受け取りをご利用ください。

◆弊社の公式LINEアカウントは配信専用アカウントとなっております。個別のトークではお問い合わせいただけませんので、ご質問、お問い合わせ等ございましたら弊社まで直接ご連絡をお願いいたします。

◆お引越等で弊社ガスのご利用がなくなった後も、LINEの友だち登録は自動解除されません。お手数ですが、友だち登録の解除は手動で行っていただきますようお願いいたします。

◆弊社WEB会員サービスとLINEのコネクト（LINE連携）の解除はお客様側からは実施することができません。一度ユーザーコードと連携したLINEアカウントを、別のLINEアカウントへ変更されたい場合等ございましたら、弊社まで直接ご連絡をお願いいたします。
（LINEアプリの設定による連携解除の実施のみでは、弊社システム上でのWEB会員サービスとお客様のLINEのコネクトは解除されません）

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請求管理手数料の永年無料が開始されるタイミングについて
●毎月5日までにご登録いただくと、当月請求分より請求管理手数料が無料となります。

●毎月5日を過ぎて登録された場合、請求管理手数料の永年無料開始は翌月扱いとなります。

　例：12月度請求より請求管理手数料が無料となる場合
　　　＝12月5日までのご登録で12月度請求分より手数料が無料！
　　　＝12月6日以後のご登録の場合、翌1月度請求分より手数料が無料！

　具体的な日にち例
　・2024年11月サービス開始後〜2024年12月5日までのご登録＝2024年12月度より手数料無料
　・2024年12月6日〜2025年1月5日までのご登録＝2025年1月度より手数料無料
　・2025年1月6日〜2025年2月5日までのご登録＝2025年2月度より手数料無料
　　　※以後、毎月5日が当月手数料無料対象の登録締切りタイミングとなります。

（システムの処理上、登録タイミングの判定についてずれが生じる可能性がございます。お早目のご登録をお願いいたします）

その他、ご不明点がございましたら弊社までお問い合わせください。